2020-08-03 02:00經濟日報 吳仁麟

十年前，他在矽谷待了近三年回到台灣，陸續經歷了幾個工作，待過零售業也參與公益組織。

五年前他決定創業，在五年內一口氣創了六家公司，回想這些行動，他自己都覺得很瘋狂。

「我其實是在做實驗，想看一家公司如何用最少資源得到最大利潤。」

他說，到目前為止的發現是，一家只有兩名員工的公司，年營業額可以做到1億元新台幣。

在高科技產業工作了十多年之後，那三年的矽谷經驗給了他很大的震撼和啟發。

在這個全球創業聖地，很多想法和作法看來都不可思議，比如速度、透明度和信任度。

他發現，在矽谷，速度永遠是企業的王道，速度快的公司總是能打敗慢的公司。

公司規模即使再小，只要找到對的攻擊點並快速密集的打擊，總是能寫下創業的傳奇，如Yahoo的沒落和Google、Facebook、Uber的崛起。

「公司的速度之所以能快，和透明度與信任度有關。」

他說，有透明度才有信任度，一切資訊如果能公開透明，不管對內部員工和對外部投資人都容易溝通，各種資源的流動也會更快。

有了這些基礎，矽谷發展出自己特殊的經營文化，那就是「外包」、「自律」和「合作」。

公司不管大小，任何業務能外包的就外包，因為要把所有的資源用在最核心的業務上。

這樣自然能讓每個人更直接面對公司的成敗和盈虧，建立責任感把自己當老闆。

但是要把事業做好不能單打獨鬥，所以對內對外都要建立合作網絡。

這些心得，是他過去在矽谷拜訪過100多家新創公司之後，所得到的結論。

「簡單的說，這叫『核心極大化，非核心外包化』。」

他用這樣的理念創了六家公司，這幾家都是彼此的外包廠商，比如財務顧問公司的人資業務就外包給人資顧問公司，而人資顧問公司的財務就外包的財務顧問公司，其他還有健康科技和餐飲事業也是用同樣的思維經營。

從傳統企業管理的思維來看，他這樣的創業實驗實在不可思議，特別像是人資和財務這兩項業務一直被視為公司的最高機密，怎麼有人會想要外包？

「時代在改變，未來的情況是，透明度高的公司會打敗不透明的公司。」

他說，敢於把人資和財務外包的公司一定自信又透明，更能得到股東和市場的信賴。

他的瘋狂實驗仍在繼續，一直努力設法把公司的人數變少和同步把營業額和利潤放大。

於是創造出一家只有兩個人的公司，公司的兩名成員都是技術背景，專注研究可分解塑膠，年營業額已經破新台幣1億元。

「在美國，很多營業額百萬美元的新創公司，可能員工只有十個人。這樣的公司在台灣可能會需要兩百人，我們怎麼會有競爭力？美國人把能外包的業務都外包，成本比我們更低，效率卻更高！」他說，外包力是競爭力的根本。

他認為，天下武功，唯快不破，用最快的速度來嘗試錯誤，並且快速的修正，不斷往前跑，最後總能找到對的商業模式。小公司靈活度高，組織容易扁平化，也比較能建立健康的激勵制度，達到「人單合一」的情境。

所謂的「單」指的就是業務，讓每個人都能為自己工作，為公司賺的也同時是為自己賺的。

這樣就能讓公司裡所有人的目標一致，產生萬眾一心的無堅不摧能量。


✦升級知識家點評✦
『Outsourcing』 是指企業將其非核心的業務外包出去，通常分為:
商業流程外包”BPO”
訊息技術外包”ITO”
知識流程外包”KPO”
把握『核心極大化，非核心外包化』，才能更有效運用資源~！




文章來源:
經濟日報
聯合新聞網