2016.06.14 by 浿機
創業是場與自己的耐力競賽，你要付出200%，拼下那1%的成功率
在創業家兼時尚部落客的雙重身份下，最常被問到，我是如何起步並同時兼顧？
其實本是職場上班族的我，一步步開啟創業人生，
靠一個念頭：「何不把喜歡分享時尚與生活的熱誠變成工作！」
當然過程不總是順利，看過職場不同面向、經歷創業失敗，到構築現在的團隊，
是每一次的經驗讓我學會「找到自我價值與定位」的重要性。
從我的角度出發，寫給每個懷抱創業夢、對經營個人品牌有興趣的人，希望我的經驗能幫到你們。
Q1：台灣擁有創業夢的人全球第一，你認為創業前要有的正確心態有哪些？
A：創業像馬拉松，ㄧ旦開始就不會有停下來的一天，及不斷跌倒的可能。
第一個要有的正確心態：砍掉重練。
一般白手起家、微型創業的人，一定是自己跟自己接力，沒有太多人能幫你，任何事情都是砍掉重做的。
公司草創期，我什麼都學什麼都做，一手包辦拍攝、修圖、剪片、企劃，甚至背後的會計、成本與定價、出貨等，累積全方位的技能。
第二個要有的正確心態：失敗是很正常的。
經濟部中小企業處曾經提供數據：「創業五年後存活下來的機率是1%。」
2013年，我第一次創業就失敗的The Gallery，線上販賣服飾兼生活小物的電商，是最活生生的例子。
創業後的半年蜜月期很順遂，在那之後卻才是真正考驗。
我開始面臨到商品銷售速度緩慢、業績難以達標，種種困境讓我決定暫緩下來審視問題，創業三年後收手歇業。
來到2021年，現在的溝通平台和管道更多元，在消費型態不斷改變下，創立一個品牌的蜜月期更是短暫。
所以，你的心臟一定要強、不能逃避，並且具備與時俱進的能力。
Q2：當身份轉變，從員工到老闆最大的差別在於？
A：看事情的角度，當員工最多看180 度，當老闆需要看到360度。
不同的立場，不同的格局
上班族只需專注份內工作、單一部門，一旦你是老闆，將個人績效擴大到公司成敗，
需要看的是全方位視野，和整合所有部門的方向，否則容易導致策略執行不一致。
大至企劃提案、小至客服服務，了解公司全盤面貌和運作體系後，
未來需要長遠規劃與遇到問題時，才有機會做出更正確的決策跟判斷力。
Q3：你在創業路上學到最震撼的一課？
A：人！如何把員工的心留住、有效溝通是最難的。
27歲的我就開始學著當老闆，年輕時不懂的還太多，特別是帶人這塊，
曾與員工產生爭執、集體離職的情況，一度懷疑自己是不是這塊料。
永遠不要覺得都是「別人」的問題
因為失敗我才了解到，團隊和諧與換位思考的重要性。
了解你的合作夥伴，是領導不可或缺的一環。
每月與員工一對一面談，是我即便花費時間成本也要做的投資，熟悉每個人的想法，
遇到問題，能更站在對方立場思考「為什麼他要這樣做？」大大降低溝通誤差。
「最終目標不是把人留在辦公室，而是把人的『心』留在辦公室裡」，是我當老闆一直記得的事。
Q4：想問關於你用人的眉角？
Ａ：人才是公司能長期經營、穩定成長的關鍵，不只要過濾掉錯的人，更要找到對的人。
有時候用錯人，是因為你不清楚你需要什麼樣的人才。
面對職位空缺，先清楚公司目前情況與規劃，並依照公司文化、目前工作型態，去找相對應的人才。
而不是缺一個、補一個，讓公司原地空轉。
用人眉角一：面談後的第一印象
面試是公司和人才互相了解的過程，我的經驗是和面談者聊得太開心、缺乏印象的面試過程都不好。
在面談過程中擁有穩重與禮貌度，這樣的人才是最後留得長久的。
用人眉角二：細心
我們的工作需要比別人還細心，我會從履歷上的專長、經歷看能突顯細心的特點。
用人眉角三：斜槓能力
現在的團隊，其實很多是三類組踏入文組、創意類工作。
我喜歡看見這個人，在工作旅途外發展的其他興趣，看他對生活抱持的熱情，能否投射到工作上。
找到對的人，自然能凝聚更大力量，將公司推向更好舞台。
Q5：工作收入穩定卻缺乏熱情的話，該兼職創業，還是勇敢離職全心投入？
A：創業是要投入百分之兩百的心力，拼1%的成功。先問自己：「準備好了沒？」
有想創業的心固然好，但創業不只是「賣東西」這麼簡單。
撐起一家公司背後的專業知識與架構，包含品牌定位、商品流程、行銷財務、人員配置等，都是你在「勇敢」創業前要做好的準備。
如果你的工作允許有灰色地帶，並且有多出來的彈性時間，保守做法是：從兼職一步步到擴項創業。
先從創業「實習生」開始，花最低的風險，賺最貴的學習經驗
這是一塊你未知的領域，在有固定收入支持下，撥出空檔邊做邊學，累積專業能力。
過程中逐步了解市場環境、競爭者，試水溫摸清楚品牌的發展機會，一面建立人脈、培養固定客群，能將風險降低、不重複做白工。
等待市場時機成熟，及品牌的經營模式步入穩定軌道後，再全心投入也不遲。
但如果你這樣都無法兩邊兼顧的話，不輕易創業會是我最真心的建議。
Q6：品牌塑造與定位，對於公司、個人品牌都是重要核心，應該怎麼做？
A：不要複製別人！找到你/品牌的強項，並以各種形式強化它。
第一眼要「留下印象」
第二眼要「傳遞你/品牌的形象與特色」
第三眼後「以品牌強項深植人心」
一家新創企業的靈魂，絕對不能試圖滿足所有人需求的商品或內容，在這個資訊爆炸的時代，什麼都想做，反而容易什麼都做不好。
懂得以個人特色創造辯識度，並透過研究、改善，專注將它發展成穩固的品牌強項，拉出與現有市場的差異，走出你的不可取代。
Q7：能跟我們分享在創業後需要注意的風險？
A：善待每一塊錢、珍惜每一次機會。
有很高的創業失敗案例，敗在「對資金周轉過於草率」上。
第一：握有一定的現金流。
「資金」雖然實際卻也最實在，無論商品庫存量、擴充設備、開設實體店面等，下每個決定前，所有細節都必須考慮完善。
我的工作性質關係，公司大多與行銷公司、公關公司接洽，帳款入帳期限都較長且不規律，一定要看懂公司的財務報表，試圖留下更多的資金周轉。
遇到時裝週、開發新商品，甚至疫情當前，我第一時間都是積極尋找新的業務機會，讓開源、節流一起補上缺口。
第二：設立停損點。
認清公司在沒獲利情況下你可以支撐多久，也能幫助你規劃Backup Plan。
然而時間線到仍無法轉而獲利的話，是不是要思考：商業模式是否出現問題？下一步是收手還是調整方向？
重新找一個更適合自己獲利模式，而不是硬撐。
留下可靈活運用的資金與時間、找到具體的長期獲利模式，公司才有挑戰更多項目的機會，成為「有賺錢」體質。
Q8：若沒有足夠收入，是什麼支撐你持續經營下去？調整下一步方向？
A：當時全靠第一次創業的熱情、兼職Blogger的收入支撐下去。
創業是份消耗青春、身體的事業，2013年創業The Gallery時，我的收入模式其實非常不健康，連續三年沒領薪水。
最後公司在邁入第四年之際，因收支仍未打破平衡「賺錢」而收手，
迎來的失敗經驗告訴我：「是自己沒有準備好，光靠熱情、毅力，並不足以走完創業這條路。」
後來我選擇將帶貨生意轉為聚焦在製作原創商品上，掌握生產線的出口，用原創商品吸引消費者，掌握的因素更全面。
現實永遠不會照企劃書走，你要做的是在停損點來臨前想辦法「逆轉」。
Q9：在資訊爆炸的時代，該如何不易被取代，持續被更多人看見？
Ａ：具備與時俱進的能力，和一份不害怕嘗試新東西的勇氣。
記住一句話：「不要做重複的事，大家會看膩。」
想讓自己不被時代淘汰，你要培養對市場敏銳的觀察度，擁抱變化、接觸新領域，讓心態保有彈性。
構思年度方針時，我都會思考公司今年還能做什麼，我還能做些什麼為公司創造更多、更廣的可能性。
分享幾個我在業界觀察到的作法：
例子一：不只新興品牌，老字號也要與時俱進
以精品為例，這幾年不少品牌重新操作自家 Logo、經典款翻新，透過更新形象進而強化品牌辨識度。
讓經典款的魅力，即便在眾多新品推陳出新下，仍在市場上佔穩一席之地。
例子二：跨界聯名
精品、彩妝、餐影界成功帶起的聯名效應，是我近期觀察到的一大趨勢。
利用不同故事包裝品牌，在兩倍影響力、話題度下，不僅讓觀眾不容易「膩」，
互相引流帶來的經濟效益與背後產生的龐大連動力，更是塑造「更高的品牌價值」的最大贏家。
今年公司也在進行一系列聯名商品，透過不斷創新，才有機會創造更多可能性。
Q10：創業路上勇於解鎖不同成就的你，下一步想做些什麼？
A：對我來說2021是「全新」的一年，新辦公室、新網站，各方面也有嶄新突破。
今年剛好買了屬於公司的辦公室，計畫將辦公空間規劃成，為女性工作者設計的理想工作室，兼具攝影棚概念，希望能利用這個空間，實現更多新嘗試。
除了將商品設計擴大到居家小物、服裝外，我也想撥出一部分資源從幕前走向幕後，挑戰「創意工作室」這塊新領域，為品牌製作形象拍攝、專案企劃、LOGO設計、商品設計等數位創意內容，以長遠目標為規劃。
不設限自己！對於解鎖新身份這件事，我從來沒有停下來過。
Q11：身為一個過來人，想送給每個在創業、經營個人品牌中迷惘的人，面對困難的心法？
A：創業是條披荊斬棘的長跑路程，你要經歷過黑暗期，才會迎來下一個閃耀的時刻。
送你我很喜歡的一句話：'Stars can't shine without darkness.'
「沒有黑暗，星星哪來的閃耀。」
這句話是在我面臨事業收手邊緣、人生最低谷時，一邊流眼淚時看到的，是我在往後遇到低潮時一直記在心裡的事。
感謝老天爺給我這樣一個際遇，也感恩當時的自己能勇敢停下第一次創業，
不然就沒有今天的PUPUPEPE浿機與團隊了。
創業過程中一定會不斷遇見各種困難，每一段黑暗來臨時，試試我給自己的正向轉念：「沒事的！再往前走一點，就會是光明的路線（笑）」
在創業家兼時尚部落客的雙重身份下，最常被問到，我是如何起步並同時兼顧？
其實本是職場上班族的我，一步步開啟創業人生，
靠一個念頭：「何不把喜歡分享時尚與生活的熱誠變成工作！」
當然過程不總是順利，看過職場不同面向、經歷創業失敗，到構築現在的團隊，
是每一次的經驗讓我學會「找到自我價值與定位」的重要性。
從我的角度出發，寫給每個懷抱創業夢、對經營個人品牌有興趣的人，希望我的經驗能幫到你們。
Q1：台灣擁有創業夢的人全球第一，你認為創業前要有的正確心態有哪些？
A：創業像馬拉松，ㄧ旦開始就不會有停下來的一天，及不斷跌倒的可能。
第一個要有的正確心態：砍掉重練。
一般白手起家、微型創業的人，一定是自己跟自己接力，沒有太多人能幫你，任何事情都是砍掉重做的。
公司草創期，我什麼都學什麼都做，一手包辦拍攝、修圖、剪片、企劃，甚至背後的會計、成本與定價、出貨等，累積全方位的技能。
第二個要有的正確心態：失敗是很正常的。
經濟部中小企業處曾經提供數據：「創業五年後存活下來的機率是1%。」
2013年，我第一次創業就失敗的The Gallery，線上販賣服飾兼生活小物的電商，是最活生生的例子。
創業後的半年蜜月期很順遂，在那之後卻才是真正考驗。
我開始面臨到商品銷售速度緩慢、業績難以達標，種種困境讓我決定暫緩下來審視問題，創業三年後收手歇業。
來到2021年，現在的溝通平台和管道更多元，在消費型態不斷改變下，創立一個品牌的蜜月期更是短暫。
所以，你的心臟一定要強、不能逃避，並且具備與時俱進的能力。
Q2：當身份轉變，從員工到老闆最大的差別在於？
A：看事情的角度，當員工最多看180 度，當老闆需要看到360度。
不同的立場，不同的格局
上班族只需專注份內工作、單一部門，一旦你是老闆，將個人績效擴大到公司成敗，
需要看的是全方位視野，和整合所有部門的方向，否則容易導致策略執行不一致。
大至企劃提案、小至客服服務，了解公司全盤面貌和運作體系後，
未來需要長遠規劃與遇到問題時，才有機會做出更正確的決策跟判斷力。
Q3：你在創業路上學到最震撼的一課？
A：人！如何把員工的心留住、有效溝通是最難的。
27歲的我就開始學著當老闆，年輕時不懂的還太多，特別是帶人這塊，
曾與員工產生爭執、集體離職的情況，一度懷疑自己是不是這塊料。
永遠不要覺得都是「別人」的問題
因為失敗我才了解到，團隊和諧與換位思考的重要性。
了解你的合作夥伴，是領導不可或缺的一環。
每月與員工一對一面談，是我即便花費時間成本也要做的投資，熟悉每個人的想法，
遇到問題，能更站在對方立場思考「為什麼他要這樣做？」大大降低溝通誤差。
「最終目標不是把人留在辦公室，而是把人的『心』留在辦公室裡」，是我當老闆一直記得的事。
Q4：想問關於你用人的眉角？
Ａ：人才是公司能長期經營、穩定成長的關鍵，不只要過濾掉錯的人，更要找到對的人。
有時候用錯人，是因為你不清楚你需要什麼樣的人才。
面對職位空缺，先清楚公司目前情況與規劃，並依照公司文化、目前工作型態，去找相對應的人才。
而不是缺一個、補一個，讓公司原地空轉。
用人眉角一：面談後的第一印象
面試是公司和人才互相了解的過程，我的經驗是和面談者聊得太開心、缺乏印象的面試過程都不好。
在面談過程中擁有穩重與禮貌度，這樣的人才是最後留得長久的。
用人眉角二：細心
我們的工作需要比別人還細心，我會從履歷上的專長、經歷看能突顯細心的特點。
用人眉角三：斜槓能力
現在的團隊，其實很多是三類組踏入文組、創意類工作。
我喜歡看見這個人，在工作旅途外發展的其他興趣，看他對生活抱持的熱情，能否投射到工作上。
找到對的人，自然能凝聚更大力量，將公司推向更好舞台。
Q5：工作收入穩定卻缺乏熱情的話，該兼職創業，還是勇敢離職全心投入？
A：創業是要投入百分之兩百的心力，拼1%的成功。先問自己：「準備好了沒？」
有想創業的心固然好，但創業不只是「賣東西」這麼簡單。
撐起一家公司背後的專業知識與架構，包含品牌定位、商品流程、行銷財務、人員配置等，都是你在「勇敢」創業前要做好的準備。
如果你的工作允許有灰色地帶，並且有多出來的彈性時間，保守做法是：從兼職一步步到擴項創業。
先從創業「實習生」開始，花最低的風險，賺最貴的學習經驗
這是一塊你未知的領域，在有固定收入支持下，撥出空檔邊做邊學，累積專業能力。
過程中逐步了解市場環境、競爭者，試水溫摸清楚品牌的發展機會，一面建立人脈、培養固定客群，能將風險降低、不重複做白工。
等待市場時機成熟，及品牌的經營模式步入穩定軌道後，再全心投入也不遲。
但如果你這樣都無法兩邊兼顧的話，不輕易創業會是我最真心的建議。
Q6：品牌塑造與定位，對於公司、個人品牌都是重要核心，應該怎麼做？
A：不要複製別人！找到你/品牌的強項，並以各種形式強化它。
第一眼要「留下印象」
第二眼要「傳遞你/品牌的形象與特色」
第三眼後「以品牌強項深植人心」
一家新創企業的靈魂，絕對不能試圖滿足所有人需求的商品或內容，在這個資訊爆炸的時代，什麼都想做，反而容易什麼都做不好。
懂得以個人特色創造辯識度，並透過研究、改善，專注將它發展成穩固的品牌強項，拉出與現有市場的差異，走出你的不可取代。
Q7：能跟我們分享在創業後需要注意的風險？
A：善待每一塊錢、珍惜每一次機會。
有很高的創業失敗案例，敗在「對資金周轉過於草率」上。
第一：握有一定的現金流。
「資金」雖然實際卻也最實在，無論商品庫存量、擴充設備、開設實體店面等，下每個決定前，所有細節都必須考慮完善。
我的工作性質關係，公司大多與行銷公司、公關公司接洽，帳款入帳期限都較長且不規律，一定要看懂公司的財務報表，試圖留下更多的資金周轉。
遇到時裝週、開發新商品，甚至疫情當前，我第一時間都是積極尋找新的業務機會，讓開源、節流一起補上缺口。
第二：設立停損點。
認清公司在沒獲利情況下你可以支撐多久，也能幫助你規劃Backup Plan。
然而時間線到仍無法轉而獲利的話，是不是要思考：商業模式是否出現問題？下一步是收手還是調整方向？
重新找一個更適合自己獲利模式，而不是硬撐。
留下可靈活運用的資金與時間、找到具體的長期獲利模式，公司才有挑戰更多項目的機會，成為「有賺錢」體質。
Q8：若沒有足夠收入，是什麼支撐你持續經營下去？調整下一步方向？
A：當時全靠第一次創業的熱情、兼職Blogger的收入支撐下去。
創業是份消耗青春、身體的事業，2013年創業The Gallery時，我的收入模式其實非常不健康，連續三年沒領薪水。
最後公司在邁入第四年之際，因收支仍未打破平衡「賺錢」而收手，
迎來的失敗經驗告訴我：「是自己沒有準備好，光靠熱情、毅力，並不足以走完創業這條路。」
後來我選擇將帶貨生意轉為聚焦在製作原創商品上，掌握生產線的出口，用原創商品吸引消費者，掌握的因素更全面。
現實永遠不會照企劃書走，你要做的是在停損點來臨前想辦法「逆轉」。
Q9：在資訊爆炸的時代，該如何不易被取代，持續被更多人看見？
Ａ：具備與時俱進的能力，和一份不害怕嘗試新東西的勇氣。
記住一句話：「不要做重複的事，大家會看膩。」
想讓自己不被時代淘汰，你要培養對市場敏銳的觀察度，擁抱變化、接觸新領域，讓心態保有彈性。
構思年度方針時，我都會思考公司今年還能做什麼，我還能做些什麼為公司創造更多、更廣的可能性。
分享幾個我在業界觀察到的作法：
例子一：不只新興品牌，老字號也要與時俱進
以精品為例，這幾年不少品牌重新操作自家 Logo、經典款翻新，透過更新形象進而強化品牌辨識度。
讓經典款的魅力，即便在眾多新品推陳出新下，仍在市場上佔穩一席之地。
例子二：跨界聯名
精品、彩妝、餐影界成功帶起的聯名效應，是我近期觀察到的一大趨勢。
利用不同故事包裝品牌，在兩倍影響力、話題度下，不僅讓觀眾不容易「膩」，
互相引流帶來的經濟效益與背後產生的龐大連動力，更是塑造「更高的品牌價值」的最大贏家。
今年公司也在進行一系列聯名商品，透過不斷創新，才有機會創造更多可能性。
Q10：創業路上勇於解鎖不同成就的你，下一步想做些什麼？
A：對我來說2021是「全新」的一年，新辦公室、新網站，各方面也有嶄新突破。
今年剛好買了屬於公司的辦公室，計畫將辦公空間規劃成，為女性工作者設計的理想工作室，兼具攝影棚概念，希望能利用這個空間，實現更多新嘗試。
除了將商品設計擴大到居家小物、服裝外，我也想撥出一部分資源從幕前走向幕後，挑戰「創意工作室」這塊新領域，為品牌製作形象拍攝、專案企劃、LOGO設計、商品設計等數位創意內容，以長遠目標為規劃。
不設限自己！對於解鎖新身份這件事，我從來沒有停下來過。
Q11：身為一個過來人，想送給每個在創業、經營個人品牌中迷惘的人，面對困難的心法？
A：創業是條披荊斬棘的長跑路程，你要經歷過黑暗期，才會迎來下一個閃耀的時刻。
送你我很喜歡的一句話：'Stars can't shine without darkness.'
「沒有黑暗，星星哪來的閃耀。」
這句話是在我面臨事業收手邊緣、人生最低谷時，一邊流眼淚時看到的，是我在往後遇到低潮時一直記在心裡的事。
感謝老天爺給我這樣一個際遇，也感恩當時的自己能勇敢停下第一次創業，
不然就沒有今天的PUPUPEPE浿機與團隊了。
創業過程中一定會不斷遇見各種困難，每一段黑暗來臨時，試試我給自己的正向轉念：「沒事的！再往前走一點，就會是光明的路線（笑）」
文章來源:
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