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2020.12.15 by商周
2020年受到新冠肺炎的影響，電商營收不減反增，根據美國普查局統計，2020年Q2消費者在電商平台上的支出，整整高出Q1 31.8%。而早在2011年，美籍台灣人Ellen Lin以600元美金的資本額投入Amazon商店銷售，並僅用4年的時間，成功打造一個年收入百萬的電商事業。
跨出舒適圈，勇敢將大膽的想法落地
Ellen研究所就讀舊金山藝術大學 (Academy of Art University) ，並主修遊戲動畫特效，畢業後順利在全球前五百強公司EA Games工作，卻在2008年金融海嘯遭到公司裁員。頓時失去工作的Ellen，決定化危機為轉機，毅然決然投入電商產業。「人生有時候會過得太舒適，忘記我們也可以非常Creative。如果有一個想法，就把它想得越狂野越好，不要想會遇到多少困難，就是做就對了。」
談到上架Amazon的第一件商品-普通的防水盒，Ellen說她一開始沒有想太多，只是碰巧有朋友在賣，沒想到一開始就賣出亮眼營收。後來Ellen發現，做電商很重要的一點，就是要選擇市場小，卻有需求的利基市場，明確鎖定這個客群，專注提供他們所需要的產品或服務。
電商生涯困境：如何讓營業額突破？
儘管初期營業額亮眼，「找到好員工」是Ellen認為做電商最困難的一件事。擁有堅強穩定的團隊，管理者才有時間去思考如何擴大生意，而不是靠自己不斷去做重複的工作，像是包貨、出貨，失去管理者自身的價值。而對於Ellen來說，如何讓營業額持續突破？也是當老闆的一大難題。「當營業額不再成長，自己就要去吸收新知識。」Ellen斬釘截鐵地說。
Ellen提到在以前的時代，關於經營電商的網路課程和資訊不多，要親自去參加電商會議才容易有新想法，因此Ellen建議正在剛創業的人，除了多利用網路及書籍學習新知，找到「導師」也非常重要。
找到人「問」，是做電商的成功關鍵之一
近年來網紅經濟興起，帶動知識型及內容產業的崛起，過往要進行外部培訓，通常要尋求大企業或政府機構所開設的課程參加。隨著社群媒體發展，部分產業領袖及菁英，也轉型「知識網紅」。相對於大型組織制式化的培訓，「導師制」不僅能讓學習效率更高，隨時找到人問問題，才能讓你的創業之路更為順遂。
如今，Ellen不僅擁有屬於自己的電商王國，她也成為一個電商教練，透過9年來在超過24個網拍平台上的銷售經驗，截至目前為止已協助超越3000位成員，學習如何從$600美金打造兩百萬美金營業額的秘方。
跨出舒適圈，勇敢將大膽的想法落地
Ellen研究所就讀舊金山藝術大學 (Academy of Art University) ，並主修遊戲動畫特效，畢業後順利在全球前五百強公司EA Games工作，卻在2008年金融海嘯遭到公司裁員。頓時失去工作的Ellen，決定化危機為轉機，毅然決然投入電商產業。「人生有時候會過得太舒適，忘記我們也可以非常Creative。如果有一個想法，就把它想得越狂野越好，不要想會遇到多少困難，就是做就對了。」
談到上架Amazon的第一件商品-普通的防水盒，Ellen說她一開始沒有想太多，只是碰巧有朋友在賣，沒想到一開始就賣出亮眼營收。後來Ellen發現，做電商很重要的一點，就是要選擇市場小，卻有需求的利基市場，明確鎖定這個客群，專注提供他們所需要的產品或服務。
電商生涯困境：如何讓營業額突破？
儘管初期營業額亮眼，「找到好員工」是Ellen認為做電商最困難的一件事。擁有堅強穩定的團隊，管理者才有時間去思考如何擴大生意，而不是靠自己不斷去做重複的工作，像是包貨、出貨，失去管理者自身的價值。而對於Ellen來說，如何讓營業額持續突破？也是當老闆的一大難題。「當營業額不再成長，自己就要去吸收新知識。」Ellen斬釘截鐵地說。
Ellen提到在以前的時代，關於經營電商的網路課程和資訊不多，要親自去參加電商會議才容易有新想法，因此Ellen建議正在剛創業的人，除了多利用網路及書籍學習新知，找到「導師」也非常重要。
找到人「問」，是做電商的成功關鍵之一
近年來網紅經濟興起，帶動知識型及內容產業的崛起，過往要進行外部培訓，通常要尋求大企業或政府機構所開設的課程參加。隨著社群媒體發展，部分產業領袖及菁英，也轉型「知識網紅」。相對於大型組織制式化的培訓，「導師制」不僅能讓學習效率更高，隨時找到人問問題，才能讓你的創業之路更為順遂。
如今，Ellen不僅擁有屬於自己的電商王國，她也成為一個電商教練，透過9年來在超過24個網拍平台上的銷售經驗，截至目前為止已協助超越3000位成員，學習如何從$600美金打造兩百萬美金營業額的秘方。
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商周